두명의 메니져가 무슨 말씀이죠?
유캔은 수강하는 각회원에게 교육 담당 하시는 메니져 분과 스케줄 담당하시는 메니져 두분이 배정이 되어있어요.
그래서 제가 스케줄 변경 요청하면 스케줄 담당 메니져님이 전화와서 좋은 수업으로 지정해주시고
또 이유있는 결석을 막 구질구질하게 설명했더니 연기처리는 더 이상힘드시다며 보충수업도 주시고 너무 좋습니다.
그리고 제 교육 담당 메니져님이 스카이 메니져인데요
저보고 공부 안한다고 전화와서 친구들이랑 밥먹다가 완전 친구들 앞에서 바보 되었어요.^^
그 일때문에 제 친구도 스카이 메니져님에게 욕 먹는 사이가 되었습니다.ㅎㅎ
덕분에 친구추천으로 무료수업5일받았네요.ㅎㅎ
메니져와 어떻게 관계를 유지하나요?
저 같은 경우는요 게시판에 글을 적어요.
어떤 이유로 상담 원합니다. 하면 빠를 때는 3분만에 전화가 오고 늦을땐 3시간만에 전화가 왔습니다.
메니져님께서 저에 대해서 사전에 좀 준비를 하시고 상담을하시니
전화 두세번 할 일을 한번에 받으면서 끝이 나니 깔끔하고 좋아요.
그리고 정기적으로 상담전화가 와요. 전화 올때 조금 바빴지만 제 수업 상황을 정확히 전달을 했습니다.
어떤부분이 좀 아쉽다. 교재가 어려운것 같다. 등등 자세히 알려 주니 바로 수업에 적용이되고 좋았습니다.
모르겠어요.^^ 저를 흔히 말하는 진상고객으로 생각하시는지 모르겠는데 돈내고 수강하는데 챙길껀 챙겨야죠.
유캔 만족 200%입니다.감사합니다.
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